Guillermo - add new option for sending mails to staff when a new ticket is created
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AntonyAntonio
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7b3625736b
commit
463853aa70
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@ -18,6 +18,7 @@ use Respect\Validation\Validator as DataValidator;
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* @apiParam {String} email The new email of the staff member. Optional.
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* @apiParam {String} password The new password of the staff member. Optional.
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||||
* @apiParam {Number} level The new level of the staff member. Optional.
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* @apiParam {Boolean} sendEmailOnNewTicket Indicates if it receives an email when a new ticket is created.
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*
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* @apiUse NO_PERMISSION
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* @apiUse INVALID_STAFF
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@ -85,6 +86,10 @@ class EditStaffController extends Controller {
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if($fileUploader = $this->uploadFile(true)) {
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$this->staffInstance->profilePic = ($fileUploader instanceof FileUploader) ? $fileUploader->getFileName() : null;
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}
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if(Controller::request('sendEmailOnNewTicket') !== null && !Controller::request('staffId') ) {
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$this->staffInstance->sendEmailOnNewTicket = Controller::request('sendEmailOnNewTicket');
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}
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$this->staffInstance->store();
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}
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@ -64,7 +64,8 @@ class InitAdminController extends Controller {
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'profilePic' => '',
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'level' => 3,
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'sharedDepartmentList' => Department::getAll(),
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'sharedTicketList' => []
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||||
'sharedTicketList' => [],
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||||
'sendEmailOnNewTicket' => 1
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]);
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||||
foreach(Department::getAll() as $department) {
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@ -97,6 +97,13 @@ class CreateController extends Controller {
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if(!Controller::isUserSystemEnabled()) {
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$this->sendMail();
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}
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$staffs = Staff::find('send_email_on_new_ticket = 1');
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foreach ($staffs as $staff) {
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if($staff->sharedDepartmentList->includesId(Controller::request('departmentId'))) {
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$this->sendMailStaff($staff->email);
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}
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||||
}
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||||
Log::createLog('CREATE_TICKET', $this->ticketNumber);
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Response::respondSuccess([
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@ -154,4 +161,17 @@ class CreateController extends Controller {
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|||
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$mailSender->send();
|
||||
}
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||||
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||||
private function sendMailStaff($email) {
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$mailSender = new MailSender();
|
||||
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||||
$mailSender->setTemplate(MailTemplate::TICKET_CREATED_STAFF, [
|
||||
'to' => $email,
|
||||
'name' => $this->name,
|
||||
'ticketNumber' => $this->ticketNumber,
|
||||
'title' => $this->title
|
||||
]);
|
||||
|
||||
$mailSender->send();
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
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|||
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@ -380,7 +380,49 @@ class InitialMails {
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'subject' => '#{{ticketNumber}} 票已关闭 - OpenSupports',
|
||||
'body' => file_get_contents('data/mail-templates/ticket-closed-cn.html')
|
||||
]
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||||
],
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||||
'TICKET_CREATED_STAFF' => [
|
||||
'en' => [
|
||||
'subject' => '#{{ticketNumber}} Ticket created - OpenSupports',
|
||||
'body' => file_get_contents('data/mail-templates/ticket-created-staff-en.html')
|
||||
],
|
||||
'es' => [
|
||||
'subject' => '#{{ticketNumber}} Ticket creado - OpenSupports',
|
||||
'body' => file_get_contents('data/mail-templates/ticket-created-staff-es.html')
|
||||
],
|
||||
'de' => [
|
||||
'subject' => '#{{ticketNumber}} Ticket erstellt - OpenSupports',
|
||||
'body' => file_get_contents('data/mail-templates/ticket-created-staff-de.html')
|
||||
],
|
||||
'fr' => [
|
||||
'subject' => '#{{ticketNumber}} Ticket créé - OpenSupports',
|
||||
'body' => file_get_contents('data/mail-templates/ticket-created-staff-fr.html')
|
||||
],
|
||||
'in' => [
|
||||
'subject' => '#{{ticketNumber}} tiket dibuat - OpenSupports',
|
||||
'body' => file_get_contents('data/mail-templates/ticket-created-staff-in.html')
|
||||
],
|
||||
'jp' => [
|
||||
'subject' => '#{{ticketNumber}} チケットが作成されました - OpenSupports',
|
||||
'body' => file_get_contents('data/mail-templates/ticket-created-staff-jp.html')
|
||||
],
|
||||
'pt' => [
|
||||
'subject' => '#{{ticketNumber}} Ticket criado - OpenSupports',
|
||||
'body' => file_get_contents('data/mail-templates/ticket-created-staff-pt.html')
|
||||
],
|
||||
'ru' => [
|
||||
'subject' => '#{{ticketNumber}} Создан билет - OpenSupports',
|
||||
'body' => file_get_contents('data/mail-templates/ticket-created-staff-ru.html')
|
||||
],
|
||||
'tr' => [
|
||||
'subject' => '#{{ticketNumber}} Bilet oluşturuldu - OpenSupports',
|
||||
'body' => file_get_contents('data/mail-templates/ticket-created-staff-tr.html')
|
||||
],
|
||||
'cn' => [
|
||||
'subject' => '#{{ticketNumber}} 已创建票证 - OpenSupports',
|
||||
'body' => file_get_contents('data/mail-templates/ticket-created-staff-cn.html')
|
||||
]
|
||||
]
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
|
@ -0,0 +1,378 @@
|
|||
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
|
||||
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
|
||||
<head>
|
||||
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
||||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />
|
||||
<title>Support Center</title>
|
||||
|
||||
<style type="text/css">
|
||||
/* Take care of image borders and formatting, client hacks */
|
||||
img { max-width: 600px; outline: none; text-decoration: none; -ms-interpolation-mode: bicubic;}
|
||||
a img { border: none; }
|
||||
table { border-collapse: collapse !important;}
|
||||
#outlook a { padding:0; }
|
||||
.ReadMsgBody { width: 100%; }
|
||||
.ExternalClass { width: 100%; }
|
||||
.backgroundTable { margin: 0 auto; padding: 0; width: 100% !important; }
|
||||
table td { border-collapse: collapse; }
|
||||
.ExternalClass * { line-height: 115%; }
|
||||
.container-for-gmail-android { min-width: 600px; }
|
||||
|
||||
|
||||
/* General styling */
|
||||
* {
|
||||
font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;
|
||||
}
|
||||
|
||||
body {
|
||||
-webkit-font-smoothing: antialiased;
|
||||
-webkit-text-size-adjust: none;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
margin: 0 !important;
|
||||
height: 100%;
|
||||
color: #676767;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td {
|
||||
font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;
|
||||
font-size: 14px;
|
||||
color: #777777;
|
||||
text-align: center;
|
||||
line-height: 21px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
a {
|
||||
color: #676767;
|
||||
text-decoration: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.pull-left {
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.pull-right {
|
||||
text-align: right;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.header-lg,
|
||||
.header-md,
|
||||
.header-sm {
|
||||
font-size: 32px;
|
||||
font-weight: 700;
|
||||
line-height: normal;
|
||||
padding: 35px 0 0;
|
||||
color: #4d4d4d;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.header-md {
|
||||
font-size: 24px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.header-sm {
|
||||
padding: 5px 0;
|
||||
font-size: 18px;
|
||||
line-height: 1.3;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.content-padding {
|
||||
padding: 20px 0 30px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mobile-header-padding-right {
|
||||
width: 290px;
|
||||
text-align: right;
|
||||
padding-left: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mobile-header-padding-left {
|
||||
width: 290px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
padding-left: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.free-text {
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding: 10px 60px 0px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.block-rounded {
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
border: 1px solid #e5e5e5;
|
||||
vertical-align: top;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.button {
|
||||
padding: 55px 0 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-block {
|
||||
padding: 0 20px;
|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block-container {
|
||||
padding: 30px 50px;
|
||||
width: 500px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block {
|
||||
background-color: #ffffff;
|
||||
width: 498px;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
padding: 60px 75px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.block-rounded {
|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-img {
|
||||
width: 258px;
|
||||
border-radius: 5px 5px 0 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-img {
|
||||
width: 480px;
|
||||
height: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-full {
|
||||
width: 600px;
|
||||
height: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img img {
|
||||
width: 82px;
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img {
|
||||
width: 92px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-msg {
|
||||
width: 236px;
|
||||
font-size: 14px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
font-style: italic;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.code-block {
|
||||
padding: 10px 0;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
color: #4d4d4d;
|
||||
font-weight: bold;
|
||||
font-size: 17px;
|
||||
text-align: center;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-gmail {
|
||||
min-width:600px;
|
||||
height: 0px !important;
|
||||
line-height: 1px !important;
|
||||
font-size: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.button-width {
|
||||
width: 228px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@import url(http://fonts.googleapis.com/css?family=Oxygen:400,700);
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@media screen {
|
||||
/* Thanks Outlook 2013! */
|
||||
* {
|
||||
font-family: 'Oxygen', 'Helvetica Neue', 'Arial', 'sans-serif' !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="only screen and (max-width: 480px)">
|
||||
/* Mobile styles */
|
||||
@media only screen and (max-width: 480px) {
|
||||
|
||||
table[class*="container-for-gmail-android"] {
|
||||
min-width: 290px !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
table[class="w320"] {
|
||||
width: 320px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-gmail"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
width: 0 !important;
|
||||
height: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
a[class="button-width"],
|
||||
a[class="button-mobile"] {
|
||||
width: 248px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-left"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-left: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-right"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-right: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-lg"] {
|
||||
font-size: 24px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-md"] {
|
||||
font-size: 18px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="content-padding"] {
|
||||
padding: 5px 0 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="button"] {
|
||||
padding: 15px 0 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="free-text"] {
|
||||
padding: 10px 18px 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-img"],
|
||||
img[class="force-width-full"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-block"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
padding-bottom: 40px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-img"],
|
||||
img[class="info-img"] {
|
||||
width: 278px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block-container"] {
|
||||
padding: 8px 20px !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block"] {
|
||||
padding: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-img"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
text-align: center !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding-bottom: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-msg"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
padding-bottom: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
</head>
|
||||
|
||||
<body bgcolor="#f7f7f7">
|
||||
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="container-for-gmail-android" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="left" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" bgcolor="#ffffff" style="border-bottom: 1px solid #cccccc">
|
||||
<tr>
|
||||
<td width="100%" height="80" valign="top" style="text-align: center; vertical-align:middle;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="vertical-align: middle;">
|
||||
<a href="http://www.opensupports.com/" target="_blank"><img height="47" src="http://opensupports.com/logo.png" alt="logo"></a>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
<!--[if gte mso 9]>
|
||||
</v:textbox>
|
||||
</v:rect>
|
||||
<![endif]-->
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #f7f7f7;" class="content-padding">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="header-lg">
|
||||
Ticket created
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="free-text">
|
||||
用戶 {{name}}。 他創造了一個題為新票 <i>{{title}}</i>。
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block-container">
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="border-collapse:separate !important;">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block">
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding-bottom: 30px;">
|
||||
您可以通过其票号访问票证。
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="code-block">
|
||||
{{ticketNumber}}
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff; border-top: 1px solid #e5e5e5; border-bottom: 1px solid #e5e5e5; height: 100px;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding: 25px 0 25px">
|
||||
<strong>OpenSupports</strong><br />
|
||||
Open source ticket system<br />
|
||||
www.opensupports.com<br /><br />
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</body>
|
||||
</html>
|
||||
|
|
@ -0,0 +1,378 @@
|
|||
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
|
||||
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
|
||||
<head>
|
||||
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
||||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />
|
||||
<title>Support Center</title>
|
||||
|
||||
<style type="text/css">
|
||||
/* Take care of image borders and formatting, client hacks */
|
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img { max-width: 600px; outline: none; text-decoration: none; -ms-interpolation-mode: bicubic;}
|
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a img { border: none; }
|
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|
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#outlook a { padding:0; }
|
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|
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|
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|
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|
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|
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/* General styling */
|
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* {
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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}
|
||||
|
||||
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|
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|
||||
text-decoration: none !important;
|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
text-align: left;
|
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|
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|
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|
||||
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|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
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|
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|
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|
||||
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|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
|
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|
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|
||||
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|
||||
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|
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|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
padding: 55px 0 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
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|
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|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
text-align: left;
|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
text-align: left;
|
||||
font-style: italic;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.code-block {
|
||||
padding: 10px 0;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
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|
||||
font-weight: bold;
|
||||
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|
||||
text-align: center;
|
||||
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|
||||
|
||||
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|
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|
||||
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|
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|
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
</style>
|
||||
|
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<style type="text/css" media="screen">
|
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|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
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|
||||
/* Thanks Outlook 2013! */
|
||||
* {
|
||||
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|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="only screen and (max-width: 480px)">
|
||||
/* Mobile styles */
|
||||
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|
||||
|
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|
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||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-left"] {
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-right"] {
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-lg"] {
|
||||
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|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-md"] {
|
||||
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|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="content-padding"] {
|
||||
padding: 5px 0 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="button"] {
|
||||
padding: 15px 0 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="free-text"] {
|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-img"],
|
||||
img[class="force-width-full"] {
|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-block"] {
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-img"],
|
||||
img[class="info-img"] {
|
||||
width: 278px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block-container"] {
|
||||
padding: 8px 20px !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block"] {
|
||||
padding: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-img"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
text-align: center !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding-bottom: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-msg"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
padding-bottom: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
</head>
|
||||
|
||||
<body bgcolor="#f7f7f7">
|
||||
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="container-for-gmail-android" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="left" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" bgcolor="#ffffff" style="border-bottom: 1px solid #cccccc">
|
||||
<tr>
|
||||
<td width="100%" height="80" valign="top" style="text-align: center; vertical-align:middle;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="vertical-align: middle;">
|
||||
<a href="http://www.opensupports.com/" target="_blank"><img height="47" src="http://opensupports.com/logo.png" alt="logo"></a>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
<!--[if gte mso 9]>
|
||||
</v:textbox>
|
||||
</v:rect>
|
||||
<![endif]-->
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #f7f7f7;" class="content-padding">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="header-lg">
|
||||
Ticket erstellt
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="free-text">
|
||||
Der Benutzer {{name}} hat ein neues Ticket erstellt berechtigt <i>{{title}}</i>.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block-container">
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="border-collapse:separate !important;">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block">
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding-bottom: 30px;">
|
||||
Sie können das Ticket nach der Fahrkartennummer erreichen.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="code-block">
|
||||
{{ticketNumber}}
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff; border-top: 1px solid #e5e5e5; border-bottom: 1px solid #e5e5e5; height: 100px;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding: 25px 0 25px">
|
||||
<strong>OpenSupports</strong><br />
|
||||
Open source ticket system<br />
|
||||
www.opensupports.com<br /><br />
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</body>
|
||||
</html>
|
||||
|
|
@ -0,0 +1,378 @@
|
|||
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
|
||||
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
|
||||
<head>
|
||||
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
||||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />
|
||||
<title>Support Center</title>
|
||||
|
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<style type="text/css">
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/* Take care of image borders and formatting, client hacks */
|
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img { max-width: 600px; outline: none; text-decoration: none; -ms-interpolation-mode: bicubic;}
|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
|
||||
|
||||
/* General styling */
|
||||
* {
|
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
color: #676767;
|
||||
text-decoration: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
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|
||||
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|
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||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-block {
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
padding: 30px 50px;
|
||||
width: 500px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block {
|
||||
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|
||||
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|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-img {
|
||||
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|
||||
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|
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img img {
|
||||
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|
||||
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|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img {
|
||||
width: 92px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-msg {
|
||||
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|
||||
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|
||||
text-align: left;
|
||||
font-style: italic;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.code-block {
|
||||
padding: 10px 0;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
color: #4d4d4d;
|
||||
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|
||||
line-height: 1px !important;
|
||||
font-size: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.button-width {
|
||||
width: 228px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@import url(http://fonts.googleapis.com/css?family=Oxygen:400,700);
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@media screen {
|
||||
/* Thanks Outlook 2013! */
|
||||
* {
|
||||
font-family: 'Oxygen', 'Helvetica Neue', 'Arial', 'sans-serif' !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="only screen and (max-width: 480px)">
|
||||
/* Mobile styles */
|
||||
@media only screen and (max-width: 480px) {
|
||||
|
||||
table[class*="container-for-gmail-android"] {
|
||||
min-width: 290px !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
table[class="w320"] {
|
||||
width: 320px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-gmail"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
width: 0 !important;
|
||||
height: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
a[class="button-width"],
|
||||
a[class="button-mobile"] {
|
||||
width: 248px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-left"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-left: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-right"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-right: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-lg"] {
|
||||
font-size: 24px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-md"] {
|
||||
font-size: 18px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="content-padding"] {
|
||||
padding: 5px 0 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="button"] {
|
||||
padding: 15px 0 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="free-text"] {
|
||||
padding: 10px 18px 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-img"],
|
||||
img[class="force-width-full"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-block"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
padding-bottom: 40px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-img"],
|
||||
img[class="info-img"] {
|
||||
width: 278px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block-container"] {
|
||||
padding: 8px 20px !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block"] {
|
||||
padding: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-img"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
text-align: center !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding-bottom: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-msg"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
padding-bottom: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
</head>
|
||||
|
||||
<body bgcolor="#f7f7f7">
|
||||
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="container-for-gmail-android" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="left" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" bgcolor="#ffffff" style="border-bottom: 1px solid #cccccc">
|
||||
<tr>
|
||||
<td width="100%" height="80" valign="top" style="text-align: center; vertical-align:middle;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="vertical-align: middle;">
|
||||
<a href="http://www.opensupports.com/" target="_blank"><img height="47" src="http://opensupports.com/logo.png" alt="logo"></a>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
<!--[if gte mso 9]>
|
||||
</v:textbox>
|
||||
</v:rect>
|
||||
<![endif]-->
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #f7f7f7;" class="content-padding">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="header-lg">
|
||||
Ticket created
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="free-text">
|
||||
User {{name}} has created a new ticket titled <i>{{title}}</i>.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block-container">
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="border-collapse:separate !important;">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block">
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding-bottom: 30px;">
|
||||
You can access to the ticket by its ticket number.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="code-block">
|
||||
{{ticketNumber}}
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff; border-top: 1px solid #e5e5e5; border-bottom: 1px solid #e5e5e5; height: 100px;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding: 25px 0 25px">
|
||||
<strong>OpenSupports</strong><br />
|
||||
Open source ticket system<br />
|
||||
www.opensupports.com<br /><br />
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</body>
|
||||
</html>
|
||||
|
|
@ -0,0 +1,378 @@
|
|||
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
|
||||
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
|
||||
<head>
|
||||
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
||||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />
|
||||
<title>Support Center</title>
|
||||
|
||||
<style type="text/css">
|
||||
/* Take care of image borders and formatting, client hacks */
|
||||
img { max-width: 600px; outline: none; text-decoration: none; -ms-interpolation-mode: bicubic;}
|
||||
a img { border: none; }
|
||||
table { border-collapse: collapse !important;}
|
||||
#outlook a { padding:0; }
|
||||
.ReadMsgBody { width: 100%; }
|
||||
.ExternalClass { width: 100%; }
|
||||
.backgroundTable { margin: 0 auto; padding: 0; width: 100% !important; }
|
||||
table td { border-collapse: collapse; }
|
||||
.ExternalClass * { line-height: 115%; }
|
||||
.container-for-gmail-android { min-width: 600px; }
|
||||
|
||||
|
||||
/* General styling */
|
||||
* {
|
||||
font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;
|
||||
}
|
||||
|
||||
body {
|
||||
-webkit-font-smoothing: antialiased;
|
||||
-webkit-text-size-adjust: none;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
margin: 0 !important;
|
||||
height: 100%;
|
||||
color: #676767;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td {
|
||||
font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;
|
||||
font-size: 14px;
|
||||
color: #777777;
|
||||
text-align: center;
|
||||
line-height: 21px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
a {
|
||||
color: #676767;
|
||||
text-decoration: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.pull-left {
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.pull-right {
|
||||
text-align: right;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.header-lg,
|
||||
.header-md,
|
||||
.header-sm {
|
||||
font-size: 32px;
|
||||
font-weight: 700;
|
||||
line-height: normal;
|
||||
padding: 35px 0 0;
|
||||
color: #4d4d4d;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.header-md {
|
||||
font-size: 24px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.header-sm {
|
||||
padding: 5px 0;
|
||||
font-size: 18px;
|
||||
line-height: 1.3;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.content-padding {
|
||||
padding: 20px 0 30px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mobile-header-padding-right {
|
||||
width: 290px;
|
||||
text-align: right;
|
||||
padding-left: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mobile-header-padding-left {
|
||||
width: 290px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
padding-left: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.free-text {
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding: 10px 60px 0px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.block-rounded {
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
border: 1px solid #e5e5e5;
|
||||
vertical-align: top;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.button {
|
||||
padding: 55px 0 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-block {
|
||||
padding: 0 20px;
|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block-container {
|
||||
padding: 30px 50px;
|
||||
width: 500px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block {
|
||||
background-color: #ffffff;
|
||||
width: 498px;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
padding: 60px 75px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.block-rounded {
|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-img {
|
||||
width: 258px;
|
||||
border-radius: 5px 5px 0 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-img {
|
||||
width: 480px;
|
||||
height: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-full {
|
||||
width: 600px;
|
||||
height: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img img {
|
||||
width: 82px;
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img {
|
||||
width: 92px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-msg {
|
||||
width: 236px;
|
||||
font-size: 14px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
font-style: italic;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.code-block {
|
||||
padding: 10px 0;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
color: #4d4d4d;
|
||||
font-weight: bold;
|
||||
font-size: 17px;
|
||||
text-align: center;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-gmail {
|
||||
min-width:600px;
|
||||
height: 0px !important;
|
||||
line-height: 1px !important;
|
||||
font-size: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.button-width {
|
||||
width: 228px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@import url(http://fonts.googleapis.com/css?family=Oxygen:400,700);
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@media screen {
|
||||
/* Thanks Outlook 2013! */
|
||||
* {
|
||||
font-family: 'Oxygen', 'Helvetica Neue', 'Arial', 'sans-serif' !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="only screen and (max-width: 480px)">
|
||||
/* Mobile styles */
|
||||
@media only screen and (max-width: 480px) {
|
||||
|
||||
table[class*="container-for-gmail-android"] {
|
||||
min-width: 290px !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
table[class="w320"] {
|
||||
width: 320px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-gmail"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
width: 0 !important;
|
||||
height: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
a[class="button-width"],
|
||||
a[class="button-mobile"] {
|
||||
width: 248px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-left"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-left: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-right"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-right: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-lg"] {
|
||||
font-size: 24px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-md"] {
|
||||
font-size: 18px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="content-padding"] {
|
||||
padding: 5px 0 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="button"] {
|
||||
padding: 15px 0 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="free-text"] {
|
||||
padding: 10px 18px 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-img"],
|
||||
img[class="force-width-full"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-block"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
padding-bottom: 40px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-img"],
|
||||
img[class="info-img"] {
|
||||
width: 278px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block-container"] {
|
||||
padding: 8px 20px !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block"] {
|
||||
padding: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-img"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
text-align: center !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding-bottom: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-msg"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
padding-bottom: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
</head>
|
||||
|
||||
<body bgcolor="#f7f7f7">
|
||||
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="container-for-gmail-android" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="left" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" bgcolor="#ffffff" style="border-bottom: 1px solid #cccccc">
|
||||
<tr>
|
||||
<td width="100%" height="80" valign="top" style="text-align: center; vertical-align:middle;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="vertical-align: middle;">
|
||||
<a href="http://www.opensupports.com/" target="_blank"><img height="47" src="http://opensupports.com/logo.png" alt="logo"></a>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
<!--[if gte mso 9]>
|
||||
</v:textbox>
|
||||
</v:rect>
|
||||
<![endif]-->
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #f7f7f7;" class="content-padding">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="header-lg">
|
||||
Ticket creado
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="free-text">
|
||||
El usuario {{name}} ha creado un nuevo ticket titulado <i>{{title}}</i>.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block-container">
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="border-collapse:separate !important;">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block">
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding-bottom: 30px;">
|
||||
Puedes ver el ticket usando el numero de ticket prensentado abajo.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="code-block">
|
||||
{{ticketNumber}}
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff; border-top: 1px solid #e5e5e5; border-bottom: 1px solid #e5e5e5; height: 100px;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding: 25px 0 25px">
|
||||
<strong>OpenSupports</strong><br />
|
||||
Open source ticket system<br />
|
||||
www.opensupports.com<br /><br />
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</body>
|
||||
</html>
|
||||
|
|
@ -0,0 +1,378 @@
|
|||
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
|
||||
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
|
||||
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|
||||
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
||||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />
|
||||
<title>Support Center</title>
|
||||
|
||||
<style type="text/css">
|
||||
/* Take care of image borders and formatting, client hacks */
|
||||
img { max-width: 600px; outline: none; text-decoration: none; -ms-interpolation-mode: bicubic;}
|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
|
||||
|
||||
/* General styling */
|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
|
||||
td {
|
||||
font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;
|
||||
font-size: 14px;
|
||||
color: #777777;
|
||||
text-align: center;
|
||||
line-height: 21px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
a {
|
||||
color: #676767;
|
||||
text-decoration: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.pull-left {
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.pull-right {
|
||||
text-align: right;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.header-lg,
|
||||
.header-md,
|
||||
.header-sm {
|
||||
font-size: 32px;
|
||||
font-weight: 700;
|
||||
line-height: normal;
|
||||
padding: 35px 0 0;
|
||||
color: #4d4d4d;
|
||||
}
|
||||
|
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.header-md {
|
||||
font-size: 24px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.header-sm {
|
||||
padding: 5px 0;
|
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|
||||
line-height: 1.3;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.content-padding {
|
||||
padding: 20px 0 30px;
|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
width: 290px;
|
||||
text-align: right;
|
||||
padding-left: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mobile-header-padding-left {
|
||||
width: 290px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
.free-text {
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding: 10px 60px 0px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.block-rounded {
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
border: 1px solid #e5e5e5;
|
||||
vertical-align: top;
|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
padding: 55px 0 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-block {
|
||||
padding: 0 20px;
|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block-container {
|
||||
padding: 30px 50px;
|
||||
width: 500px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block {
|
||||
background-color: #ffffff;
|
||||
width: 498px;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
padding: 60px 75px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.block-rounded {
|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-img {
|
||||
width: 258px;
|
||||
border-radius: 5px 5px 0 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-img {
|
||||
width: 480px;
|
||||
height: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
width: 600px;
|
||||
height: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img img {
|
||||
width: 82px;
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img {
|
||||
width: 92px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-msg {
|
||||
width: 236px;
|
||||
font-size: 14px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
font-style: italic;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.code-block {
|
||||
padding: 10px 0;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
color: #4d4d4d;
|
||||
font-weight: bold;
|
||||
font-size: 17px;
|
||||
text-align: center;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-gmail {
|
||||
min-width:600px;
|
||||
height: 0px !important;
|
||||
line-height: 1px !important;
|
||||
font-size: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.button-width {
|
||||
width: 228px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@import url(http://fonts.googleapis.com/css?family=Oxygen:400,700);
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@media screen {
|
||||
/* Thanks Outlook 2013! */
|
||||
* {
|
||||
font-family: 'Oxygen', 'Helvetica Neue', 'Arial', 'sans-serif' !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="only screen and (max-width: 480px)">
|
||||
/* Mobile styles */
|
||||
@media only screen and (max-width: 480px) {
|
||||
|
||||
table[class*="container-for-gmail-android"] {
|
||||
min-width: 290px !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
table[class="w320"] {
|
||||
width: 320px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-gmail"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
width: 0 !important;
|
||||
height: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
a[class="button-width"],
|
||||
a[class="button-mobile"] {
|
||||
width: 248px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-left"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-left: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-right"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-right: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-lg"] {
|
||||
font-size: 24px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-md"] {
|
||||
font-size: 18px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="content-padding"] {
|
||||
padding: 5px 0 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="button"] {
|
||||
padding: 15px 0 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="free-text"] {
|
||||
padding: 10px 18px 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-img"],
|
||||
img[class="force-width-full"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-block"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
padding-bottom: 40px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-img"],
|
||||
img[class="info-img"] {
|
||||
width: 278px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block-container"] {
|
||||
padding: 8px 20px !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block"] {
|
||||
padding: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-img"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
text-align: center !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding-bottom: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-msg"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
padding-bottom: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
</head>
|
||||
|
||||
<body bgcolor="#f7f7f7">
|
||||
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="container-for-gmail-android" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="left" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" bgcolor="#ffffff" style="border-bottom: 1px solid #cccccc">
|
||||
<tr>
|
||||
<td width="100%" height="80" valign="top" style="text-align: center; vertical-align:middle;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="vertical-align: middle;">
|
||||
<a href="http://www.opensupports.com/" target="_blank"><img height="47" src="http://opensupports.com/logo.png" alt="logo"></a>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
<!--[if gte mso 9]>
|
||||
</v:textbox>
|
||||
</v:rect>
|
||||
<![endif]-->
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #f7f7f7;" class="content-padding">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="header-lg">
|
||||
Ticket créé
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="free-text">
|
||||
L'utilisateur {{name}}. a créé un nouveau poste intitulé <i>{{title}}</i>.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block-container">
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="border-collapse:separate !important;">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block">
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding-bottom: 30px;">
|
||||
Vous pouvez accéder au billet par son numéro de ticket.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="code-block">
|
||||
{{ticketNumber}}
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff; border-top: 1px solid #e5e5e5; border-bottom: 1px solid #e5e5e5; height: 100px;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding: 25px 0 25px">
|
||||
<strong>OpenSupports</strong><br />
|
||||
Open source ticket system<br />
|
||||
www.opensupports.com<br /><br />
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</body>
|
||||
</html>
|
||||
|
|
@ -0,0 +1,378 @@
|
|||
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
|
||||
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
|
||||
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|
||||
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
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<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />
|
||||
<title>Support Center</title>
|
||||
|
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<style type="text/css">
|
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/* Take care of image borders and formatting, client hacks */
|
||||
img { max-width: 600px; outline: none; text-decoration: none; -ms-interpolation-mode: bicubic;}
|
||||
a img { border: none; }
|
||||
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|
||||
#outlook a { padding:0; }
|
||||
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|
||||
.ExternalClass { width: 100%; }
|
||||
.backgroundTable { margin: 0 auto; padding: 0; width: 100% !important; }
|
||||
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|
||||
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|
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|
||||
|
||||
|
||||
/* General styling */
|
||||
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|
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|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
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|
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}
|
||||
|
||||
a {
|
||||
color: #676767;
|
||||
text-decoration: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
text-align: left;
|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
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|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
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|
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padding: 5px 0;
|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
|
||||
.info-block {
|
||||
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|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block-container {
|
||||
padding: 30px 50px;
|
||||
width: 500px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block {
|
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background-color: #ffffff;
|
||||
width: 498px;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
.block-rounded {
|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
border-radius: 5px 5px 0 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
height: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
width: 600px;
|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
width: 92px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
width: 236px;
|
||||
font-size: 14px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
font-style: italic;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.code-block {
|
||||
padding: 10px 0;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
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|
||||
font-weight: bold;
|
||||
font-size: 17px;
|
||||
text-align: center;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
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|
||||
font-size: 1px !important;
|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
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@import url(http://fonts.googleapis.com/css?family=Oxygen:400,700);
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@media screen {
|
||||
/* Thanks Outlook 2013! */
|
||||
* {
|
||||
font-family: 'Oxygen', 'Helvetica Neue', 'Arial', 'sans-serif' !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="only screen and (max-width: 480px)">
|
||||
/* Mobile styles */
|
||||
@media only screen and (max-width: 480px) {
|
||||
|
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|
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|
||||
width: 100% !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
table[class="w320"] {
|
||||
width: 320px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-gmail"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
width: 0 !important;
|
||||
height: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
a[class="button-width"],
|
||||
a[class="button-mobile"] {
|
||||
width: 248px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-left"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-left: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-right"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-right: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-lg"] {
|
||||
font-size: 24px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-md"] {
|
||||
font-size: 18px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="content-padding"] {
|
||||
padding: 5px 0 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="button"] {
|
||||
padding: 15px 0 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="free-text"] {
|
||||
padding: 10px 18px 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-img"],
|
||||
img[class="force-width-full"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-block"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
padding-bottom: 40px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-img"],
|
||||
img[class="info-img"] {
|
||||
width: 278px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block-container"] {
|
||||
padding: 8px 20px !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block"] {
|
||||
padding: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-img"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
text-align: center !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding-bottom: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-msg"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
padding-bottom: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
</head>
|
||||
|
||||
<body bgcolor="#f7f7f7">
|
||||
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="container-for-gmail-android" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="left" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" bgcolor="#ffffff" style="border-bottom: 1px solid #cccccc">
|
||||
<tr>
|
||||
<td width="100%" height="80" valign="top" style="text-align: center; vertical-align:middle;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="vertical-align: middle;">
|
||||
<a href="http://www.opensupports.com/" target="_blank"><img height="47" src="http://opensupports.com/logo.png" alt="logo"></a>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
<!--[if gte mso 9]>
|
||||
</v:textbox>
|
||||
</v:rect>
|
||||
<![endif]-->
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #f7f7f7;" class="content-padding">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="header-lg">
|
||||
टिकट बनाया
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="free-text">
|
||||
उपयोगकर्ता {{name}} हकदार एक नया पद बनाया गया है <i>{{title}}</i>.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block-container">
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="border-collapse:separate !important;">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block">
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding-bottom: 30px;">
|
||||
आप अपने टिकट नंबर से टिकट तक पहुंच सकते हैं।
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="code-block">
|
||||
{{ticketNumber}}
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff; border-top: 1px solid #e5e5e5; border-bottom: 1px solid #e5e5e5; height: 100px;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding: 25px 0 25px">
|
||||
<strong>OpenSupports</strong><br />
|
||||
Open source ticket system<br />
|
||||
www.opensupports.com<br /><br />
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</body>
|
||||
</html>
|
||||
|
|
@ -0,0 +1,378 @@
|
|||
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
|
||||
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
|
||||
<head>
|
||||
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
||||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />
|
||||
<title>Support Center</title>
|
||||
|
||||
<style type="text/css">
|
||||
/* Take care of image borders and formatting, client hacks */
|
||||
img { max-width: 600px; outline: none; text-decoration: none; -ms-interpolation-mode: bicubic;}
|
||||
a img { border: none; }
|
||||
table { border-collapse: collapse !important;}
|
||||
#outlook a { padding:0; }
|
||||
.ReadMsgBody { width: 100%; }
|
||||
.ExternalClass { width: 100%; }
|
||||
.backgroundTable { margin: 0 auto; padding: 0; width: 100% !important; }
|
||||
table td { border-collapse: collapse; }
|
||||
.ExternalClass * { line-height: 115%; }
|
||||
.container-for-gmail-android { min-width: 600px; }
|
||||
|
||||
|
||||
/* General styling */
|
||||
* {
|
||||
font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;
|
||||
}
|
||||
|
||||
body {
|
||||
-webkit-font-smoothing: antialiased;
|
||||
-webkit-text-size-adjust: none;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
margin: 0 !important;
|
||||
height: 100%;
|
||||
color: #676767;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td {
|
||||
font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;
|
||||
font-size: 14px;
|
||||
color: #777777;
|
||||
text-align: center;
|
||||
line-height: 21px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
a {
|
||||
color: #676767;
|
||||
text-decoration: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.pull-left {
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.pull-right {
|
||||
text-align: right;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.header-lg,
|
||||
.header-md,
|
||||
.header-sm {
|
||||
font-size: 32px;
|
||||
font-weight: 700;
|
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line-height: normal;
|
||||
padding: 35px 0 0;
|
||||
color: #4d4d4d;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.header-md {
|
||||
font-size: 24px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.header-sm {
|
||||
padding: 5px 0;
|
||||
font-size: 18px;
|
||||
line-height: 1.3;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.content-padding {
|
||||
padding: 20px 0 30px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
width: 290px;
|
||||
text-align: right;
|
||||
padding-left: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mobile-header-padding-left {
|
||||
width: 290px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
padding-left: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.free-text {
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding: 10px 60px 0px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.block-rounded {
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
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|
||||
vertical-align: top;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
padding: 55px 0 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-block {
|
||||
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|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block-container {
|
||||
padding: 30px 50px;
|
||||
width: 500px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block {
|
||||
background-color: #ffffff;
|
||||
width: 498px;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
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|
||||
padding: 60px 75px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.block-rounded {
|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-img {
|
||||
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|
||||
border-radius: 5px 5px 0 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
width: 480px;
|
||||
height: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-full {
|
||||
width: 600px;
|
||||
height: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img img {
|
||||
width: 82px;
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img {
|
||||
width: 92px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-msg {
|
||||
width: 236px;
|
||||
font-size: 14px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
font-style: italic;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.code-block {
|
||||
padding: 10px 0;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
color: #4d4d4d;
|
||||
font-weight: bold;
|
||||
font-size: 17px;
|
||||
text-align: center;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-gmail {
|
||||
min-width:600px;
|
||||
height: 0px !important;
|
||||
line-height: 1px !important;
|
||||
font-size: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.button-width {
|
||||
width: 228px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@import url(http://fonts.googleapis.com/css?family=Oxygen:400,700);
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@media screen {
|
||||
/* Thanks Outlook 2013! */
|
||||
* {
|
||||
font-family: 'Oxygen', 'Helvetica Neue', 'Arial', 'sans-serif' !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="only screen and (max-width: 480px)">
|
||||
/* Mobile styles */
|
||||
@media only screen and (max-width: 480px) {
|
||||
|
||||
table[class*="container-for-gmail-android"] {
|
||||
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|
||||
width: 100% !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
table[class="w320"] {
|
||||
width: 320px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-gmail"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
width: 0 !important;
|
||||
height: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
a[class="button-width"],
|
||||
a[class="button-mobile"] {
|
||||
width: 248px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-left"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-left: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-right"] {
|
||||
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|
||||
padding-right: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-lg"] {
|
||||
font-size: 24px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-md"] {
|
||||
font-size: 18px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="content-padding"] {
|
||||
padding: 5px 0 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="free-text"] {
|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
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|
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|
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|
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|
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td[class="info-block"] {
|
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|
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|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
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}
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td[class="mini-block-container"] {
|
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|
||||
width: 280px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block"] {
|
||||
padding: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-img"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
text-align: center !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding-bottom: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-msg"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
padding-bottom: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
</head>
|
||||
|
||||
<body bgcolor="#f7f7f7">
|
||||
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="container-for-gmail-android" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="left" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" bgcolor="#ffffff" style="border-bottom: 1px solid #cccccc">
|
||||
<tr>
|
||||
<td width="100%" height="80" valign="top" style="text-align: center; vertical-align:middle;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="vertical-align: middle;">
|
||||
<a href="http://www.opensupports.com/" target="_blank"><img height="47" src="http://opensupports.com/logo.png" alt="logo"></a>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
<!--[if gte mso 9]>
|
||||
</v:textbox>
|
||||
</v:rect>
|
||||
<![endif]-->
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #f7f7f7;" class="content-padding">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="header-lg">
|
||||
チケットが作成されました
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="free-text">
|
||||
ユーザーは {{name}} 彼は題した新しいチケットを作成しました <i>{{title}}</i>。
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block-container">
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="border-collapse:separate !important;">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block">
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding-bottom: 30px;">
|
||||
そのチケット番号でチケットにアクセスできます。
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="code-block">
|
||||
{{ticketNumber}}
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff; border-top: 1px solid #e5e5e5; border-bottom: 1px solid #e5e5e5; height: 100px;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding: 25px 0 25px">
|
||||
<strong>OpenSupports</strong><br />
|
||||
Open source ticket system<br />
|
||||
www.opensupports.com<br /><br />
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</body>
|
||||
</html>
|
||||
|
|
@ -0,0 +1,378 @@
|
|||
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
|
||||
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
|
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|
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<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
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<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />
|
||||
<title>Support Center</title>
|
||||
|
||||
<style type="text/css">
|
||||
/* Take care of image borders and formatting, client hacks */
|
||||
img { max-width: 600px; outline: none; text-decoration: none; -ms-interpolation-mode: bicubic;}
|
||||
a img { border: none; }
|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
|
||||
|
||||
/* General styling */
|
||||
* {
|
||||
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|
||||
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|
||||
|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
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|
||||
|
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|
||||
font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
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line-height: 21px;
|
||||
}
|
||||
|
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a {
|
||||
color: #676767;
|
||||
text-decoration: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.pull-left {
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
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|
||||
text-align: right;
|
||||
}
|
||||
|
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.header-lg,
|
||||
.header-md,
|
||||
.header-sm {
|
||||
font-size: 32px;
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|
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|
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
||||
.header-md {
|
||||
font-size: 24px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.header-sm {
|
||||
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|
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|
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|
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|
||||
|
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.content-padding {
|
||||
padding: 20px 0 30px;
|
||||
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|
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|
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|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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.free-text {
|
||||
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|
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|
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|
||||
|
||||
.block-rounded {
|
||||
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|
||||
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|
||||
vertical-align: top;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.button {
|
||||
padding: 55px 0 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-block {
|
||||
padding: 0 20px;
|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block-container {
|
||||
padding: 30px 50px;
|
||||
width: 500px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block {
|
||||
background-color: #ffffff;
|
||||
width: 498px;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
padding: 60px 75px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.block-rounded {
|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-img {
|
||||
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|
||||
border-radius: 5px 5px 0 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-img {
|
||||
width: 480px;
|
||||
height: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-full {
|
||||
width: 600px;
|
||||
height: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img img {
|
||||
width: 82px;
|
||||
border-radius: 5px;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img {
|
||||
width: 92px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-msg {
|
||||
width: 236px;
|
||||
font-size: 14px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
font-style: italic;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.code-block {
|
||||
padding: 10px 0;
|
||||
border: 1px solid #cccccc;
|
||||
color: #4d4d4d;
|
||||
font-weight: bold;
|
||||
font-size: 17px;
|
||||
text-align: center;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.force-width-gmail {
|
||||
min-width:600px;
|
||||
height: 0px !important;
|
||||
line-height: 1px !important;
|
||||
font-size: 1px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.button-width {
|
||||
width: 228px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@import url(http://fonts.googleapis.com/css?family=Oxygen:400,700);
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
||||
@media screen {
|
||||
/* Thanks Outlook 2013! */
|
||||
* {
|
||||
font-family: 'Oxygen', 'Helvetica Neue', 'Arial', 'sans-serif' !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="only screen and (max-width: 480px)">
|
||||
/* Mobile styles */
|
||||
@media only screen and (max-width: 480px) {
|
||||
|
||||
table[class*="container-for-gmail-android"] {
|
||||
min-width: 290px !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
table[class="w320"] {
|
||||
width: 320px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-gmail"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
width: 0 !important;
|
||||
height: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
a[class="button-width"],
|
||||
a[class="button-mobile"] {
|
||||
width: 248px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-left"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-left: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-right"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-right: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-lg"] {
|
||||
font-size: 24px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-md"] {
|
||||
font-size: 18px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="content-padding"] {
|
||||
padding: 5px 0 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="button"] {
|
||||
padding: 15px 0 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="free-text"] {
|
||||
padding: 10px 18px 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-img"],
|
||||
img[class="force-width-full"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-block"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
padding-bottom: 40px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-img"],
|
||||
img[class="info-img"] {
|
||||
width: 278px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block-container"] {
|
||||
padding: 8px 20px !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block"] {
|
||||
padding: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-img"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
text-align: center !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding-bottom: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-msg"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
padding-bottom: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
</head>
|
||||
|
||||
<body bgcolor="#f7f7f7">
|
||||
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="container-for-gmail-android" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="left" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" bgcolor="#ffffff" style="border-bottom: 1px solid #cccccc">
|
||||
<tr>
|
||||
<td width="100%" height="80" valign="top" style="text-align: center; vertical-align:middle;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="vertical-align: middle;">
|
||||
<a href="http://www.opensupports.com/" target="_blank"><img height="47" src="http://opensupports.com/logo.png" alt="logo"></a>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
<!--[if gte mso 9]>
|
||||
</v:textbox>
|
||||
</v:rect>
|
||||
<![endif]-->
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #f7f7f7;" class="content-padding">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="header-lg">
|
||||
Ticket criado
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="free-text">
|
||||
O usuário {{name}} criou um novo bilhete de direito <i>{{title}}</i>.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block-container">
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="border-collapse:separate !important;">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block">
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding-bottom: 30px;">
|
||||
Você pode acessar o bilhete pelo seu número de bilhete.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="code-block">
|
||||
{{ticketNumber}}
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff; border-top: 1px solid #e5e5e5; border-bottom: 1px solid #e5e5e5; height: 100px;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding: 25px 0 25px">
|
||||
<strong>OpenSupports</strong><br />
|
||||
Open source ticket system<br />
|
||||
www.opensupports.com<br /><br />
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</body>
|
||||
</html>
|
||||
|
|
@ -0,0 +1,378 @@
|
|||
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
|
||||
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
|
||||
<head>
|
||||
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
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<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />
|
||||
<title>Support Center</title>
|
||||
|
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<style type="text/css">
|
||||
/* Take care of image borders and formatting, client hacks */
|
||||
img { max-width: 600px; outline: none; text-decoration: none; -ms-interpolation-mode: bicubic;}
|
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a img { border: none; }
|
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table { border-collapse: collapse !important;}
|
||||
#outlook a { padding:0; }
|
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|
||||
.ExternalClass { width: 100%; }
|
||||
.backgroundTable { margin: 0 auto; padding: 0; width: 100% !important; }
|
||||
table td { border-collapse: collapse; }
|
||||
.ExternalClass * { line-height: 115%; }
|
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|
||||
|
||||
|
||||
/* General styling */
|
||||
* {
|
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|
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|
||||
|
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|
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|
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|
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|
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|
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td {
|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
text-align: center;
|
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
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|
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text-decoration: none !important;
|
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}
|
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|
||||
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|
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text-align: left;
|
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|
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|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
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|
||||
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|
||||
|
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|
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|
||||
text-align: left;
|
||||
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|
||||
|
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|
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|
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|
||||
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|
||||
font-style: italic;
|
||||
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|
||||
|
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|
||||
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|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
</style>
|
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|
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<style type="text/css" media="screen">
|
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|
||||
/* Thanks Outlook 2013! */
|
||||
* {
|
||||
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|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="only screen and (max-width: 480px)">
|
||||
/* Mobile styles */
|
||||
@media only screen and (max-width: 480px) {
|
||||
|
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|
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|
||||
width: 100% !important;
|
||||
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|
||||
|
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table[class="w320"] {
|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
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|
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|
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|
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|
||||
}
|
||||
|
||||
a[class="button-width"],
|
||||
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|
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|
||||
}
|
||||
|
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td[class*="mobile-header-padding-left"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
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padding-left: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-right"] {
|
||||
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|
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padding-right: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-lg"] {
|
||||
font-size: 24px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-md"] {
|
||||
font-size: 18px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="content-padding"] {
|
||||
padding: 5px 0 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="button"] {
|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="free-text"] {
|
||||
padding: 10px 18px 30px !important;
|
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}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-img"],
|
||||
img[class="force-width-full"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-block"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
padding-bottom: 40px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-img"],
|
||||
img[class="info-img"] {
|
||||
width: 278px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block-container"] {
|
||||
padding: 8px 20px !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block"] {
|
||||
padding: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-img"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
text-align: center !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding-bottom: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-msg"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
padding-bottom: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
</head>
|
||||
|
||||
<body bgcolor="#f7f7f7">
|
||||
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="container-for-gmail-android" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="left" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" bgcolor="#ffffff" style="border-bottom: 1px solid #cccccc">
|
||||
<tr>
|
||||
<td width="100%" height="80" valign="top" style="text-align: center; vertical-align:middle;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="vertical-align: middle;">
|
||||
<a href="http://www.opensupports.com/" target="_blank"><img height="47" src="http://opensupports.com/logo.png" alt="logo"></a>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
<!--[if gte mso 9]>
|
||||
</v:textbox>
|
||||
</v:rect>
|
||||
<![endif]-->
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #f7f7f7;" class="content-padding">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="header-lg">
|
||||
Создан билет
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="free-text">
|
||||
Пользователь {{name}} создал новый билет под названием <i>{{title}}</i>.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block-container">
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="border-collapse:separate !important;">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block">
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding-bottom: 30px;">
|
||||
Вы можете получить доступ к билету по его номеру билета.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="code-block">
|
||||
{{ticketNumber}}
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff; border-top: 1px solid #e5e5e5; border-bottom: 1px solid #e5e5e5; height: 100px;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding: 25px 0 25px">
|
||||
<strong>OpenSupports</strong><br />
|
||||
Open source ticket system<br />
|
||||
www.opensupports.com<br /><br />
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</body>
|
||||
</html>
|
||||
|
|
@ -0,0 +1,378 @@
|
|||
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
|
||||
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
|
||||
<head>
|
||||
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
|
||||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />
|
||||
<title>Support Center</title>
|
||||
|
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<style type="text/css">
|
||||
/* Take care of image borders and formatting, client hacks */
|
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img { max-width: 600px; outline: none; text-decoration: none; -ms-interpolation-mode: bicubic;}
|
||||
a img { border: none; }
|
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#outlook a { padding:0; }
|
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|
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table td { border-collapse: collapse; }
|
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|
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|
||||
|
||||
|
||||
/* General styling */
|
||||
* {
|
||||
font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;
|
||||
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|
||||
|
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body {
|
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|
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|
||||
|
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td {
|
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|
||||
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|
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|
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|
||||
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|
||||
|
||||
a {
|
||||
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|
||||
text-decoration: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
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|
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|
||||
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||||
|
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|
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|
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||||
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|
||||
|
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|
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
line-height: 1.3;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
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|
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|
||||
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|
||||
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|
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|
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|
||||
|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
||||
|
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|
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|
||||
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|
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|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
vertical-align: top;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-block {
|
||||
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|
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
padding: 30px 50px;
|
||||
width: 500px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.mini-block {
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
width: 260px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.info-img {
|
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|
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border-radius: 5px 5px 0 0;
|
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|
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|
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|
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
width: 600px;
|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-img {
|
||||
width: 92px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.user-msg {
|
||||
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|
||||
font-size: 14px;
|
||||
text-align: left;
|
||||
font-style: italic;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.code-block {
|
||||
padding: 10px 0;
|
||||
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|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
||||
|
||||
.button-width {
|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
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@import url(http://fonts.googleapis.com/css?family=Oxygen:400,700);
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="screen">
|
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|
||||
/* Thanks Outlook 2013! */
|
||||
* {
|
||||
font-family: 'Oxygen', 'Helvetica Neue', 'Arial', 'sans-serif' !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
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|
||||
|
||||
<style type="text/css" media="only screen and (max-width: 480px)">
|
||||
/* Mobile styles */
|
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|
||||
|
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|
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|
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|
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|
||||
table[class="w320"] {
|
||||
width: 320px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-gmail"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
width: 0 !important;
|
||||
height: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
a[class="button-width"],
|
||||
a[class="button-mobile"] {
|
||||
width: 248px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-left"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-left: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="mobile-header-padding-right"] {
|
||||
width: 160px !important;
|
||||
padding-right: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-lg"] {
|
||||
font-size: 24px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="header-md"] {
|
||||
font-size: 18px !important;
|
||||
padding-bottom: 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="content-padding"] {
|
||||
padding: 5px 0 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="button"] {
|
||||
padding: 15px 0 5px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class*="free-text"] {
|
||||
padding: 10px 18px 30px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
img[class="force-width-img"],
|
||||
img[class="force-width-full"] {
|
||||
display: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-block"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
padding-bottom: 40px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="info-img"],
|
||||
img[class="info-img"] {
|
||||
width: 278px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block-container"] {
|
||||
padding: 8px 20px !important;
|
||||
width: 280px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="mini-block"] {
|
||||
padding: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-img"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
text-align: center !important;
|
||||
width: 100% !important;
|
||||
padding-bottom: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
td[class="user-msg"] {
|
||||
display: block !important;
|
||||
padding-bottom: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
</head>
|
||||
|
||||
<body bgcolor="#f7f7f7">
|
||||
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="container-for-gmail-android" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="left" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" bgcolor="#ffffff" style="border-bottom: 1px solid #cccccc">
|
||||
<tr>
|
||||
<td width="100%" height="80" valign="top" style="text-align: center; vertical-align:middle;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="vertical-align: middle;">
|
||||
<a href="http://www.opensupports.com/" target="_blank"><img height="47" src="http://opensupports.com/logo.png" alt="logo"></a>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
<!--[if gte mso 9]>
|
||||
</v:textbox>
|
||||
</v:rect>
|
||||
<![endif]-->
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #f7f7f7;" class="content-padding">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="header-lg">
|
||||
Bilet oluşturuldu
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="free-text">
|
||||
Kullanıcı {{name}} başlıklı yeni bir bilet yarattı <i>{{title}}</i> .
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block-container">
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="border-collapse:separate !important;">
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="mini-block">
|
||||
<table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding-bottom: 30px;">
|
||||
Bilete bilet numarasından erişebilirsiniz.
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="code-block">
|
||||
{{ticketNumber}}
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td align="center" valign="top" width="100%" style="background-color: #ffffff; border-top: 1px solid #e5e5e5; border-bottom: 1px solid #e5e5e5; height: 100px;">
|
||||
<center>
|
||||
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" class="w320">
|
||||
<tr>
|
||||
<td style="padding: 25px 0 25px">
|
||||
<strong>OpenSupports</strong><br />
|
||||
Open source ticket system<br />
|
||||
www.opensupports.com<br /><br />
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</center>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</table>
|
||||
</body>
|
||||
</html>
|
||||
|
|
@ -22,6 +22,7 @@ class MailTemplate extends DataStore {
|
|||
const TICKET_CREATED = 'TICKET_CREATED';
|
||||
const TICKET_RESPONDED = 'TICKET_RESPONDED';
|
||||
const TICKET_CLOSED = 'TICKET_CLOSED';
|
||||
const TICKET_CREATED_STAFF = 'TICKET_CREATED_STAFF';
|
||||
|
||||
public static function getTemplate($type) {
|
||||
$globalLanguage = Setting::getSetting('language')->value;
|
||||
|
|
|
|||
|
|
@ -31,14 +31,16 @@ class Staff extends DataStore {
|
|||
'sharedDepartmentList',
|
||||
'sharedTicketList',
|
||||
'lastLogin',
|
||||
'ownStatList'
|
||||
'ownStatList',
|
||||
'sendEmailOnNewTicket'
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
|
||||
public function getDefaultProps() {
|
||||
return [
|
||||
'level' => 1,
|
||||
'ownStatList' => new DataStoreList()
|
||||
'ownStatList' => new DataStoreList(),
|
||||
'sendEmailOnNewTicket' => 0
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
|
||||
|
|
@ -55,7 +57,8 @@ class Staff extends DataStore {
|
|||
'level' => $this->level,
|
||||
'departments' => $this->sharedDepartmentList->toArray(),
|
||||
'tickets' => $this->sharedTicketList->toArray(),
|
||||
'lastLogin' => $this->lastLogin
|
||||
'lastLogin' => $this->lastLogin ,
|
||||
'sendEmailOnNewTicket' => $this->sendEmailOnNewTicket
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
|
|
|||
|
|
@ -49,6 +49,7 @@ describe'/staff/edit' do
|
|||
csrf_userid: $csrf_userid,
|
||||
csrf_token: $csrf_token,
|
||||
email: 'newwstaff@opensupports.com',
|
||||
sendEmailOnNewTicket: '1'
|
||||
})
|
||||
|
||||
(result['status']).should.equal('success')
|
||||
|
|
@ -57,6 +58,7 @@ describe'/staff/edit' do
|
|||
|
||||
(row['email']).should.equal('newwstaff@opensupports.com')
|
||||
(row['level']).should.equal('2')
|
||||
(row['send_email_on_new_ticket']).should.equal('1')
|
||||
|
||||
row = $database.getRow('department', 1, 'id')
|
||||
(row['owners']).should.equal('3')
|
||||
|
|
|
|||
|
|
@ -10,6 +10,6 @@ describe'system/get-mail-templates' do
|
|||
|
||||
(result['status']).should.equal('success')
|
||||
|
||||
(result['data'].size).should.equal(90)
|
||||
(result['data'].size).should.equal(100)
|
||||
end
|
||||
end
|
||||
|
|
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